我一般建议指标定得朴素一点，能数得清就行。
指标怎么定
- 未达标的处置方式提前约定，出问题才不慌。
起止基线要先记下来。没有对比，做到什么程度都说不清。我觉得值这个功夫。
数据口径要统一。你算的和他算的不一样，争论就从这儿来。
- 短期指标和长期指标要分开。这个月看动作，半年看结果。
我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了，结果迟早会来。
- 定指标只定能量化的，模糊的东西没法考核。
指标定完要约定复盘频率。一个月看一次，比天天盯着有用。真遇到就明白了。
- 复盘要说实话，只报喜的复盘等于没做。
有些结果受外部影响大，指标要留弹性，不然双方都不舒服。
换个说法，别把指标定得太单一。只盯一个数，很容易把动作做变形。具体还得看情况。
一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。
说实话，结构化数据这事没那么玄，就是给内容贴标签，方便机器抓取。
备份这事别嫌麻烦，出一次事就知道值了。
点击区域别太小，手机上手指没那么精准，这个细节很影响体验。
我记得，统计代码上线时就埋好，从第一天开始积累数据。
- 看数据的时候，我习惯先看最差的几个页面，问题往往比好页面更有价值。
数据导出功能别漏。哪天想换个系统，导不出数据就很被动。
跳出率高不一定是坏事，得看这个页面本来是干嘛的。
这个细节挺关键。
- 改版前先看老站哪些页面在带来流量，这些要保住，不然等于重来。
网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动，这些才是长期的活。
- 视频和图片的搜索量涨得挺快，有资源可以顺手布局。
本地团队的好处是能坐下来当面聊，有些事线上真说不清楚。
- 目标用户要想清楚。给年轻人看的和给中年人看的，设计和内容完全不同。
移动端单独验收，两边差别经常超出预期。
看案例要进到内页去，首页截图谁都能做得好看。
你先记住这个。
关于「大气」，我一般会追问具体指什么。是配色沉稳，还是排版留白多，还是图大。
内容和细节别糊弄
表单别设计得太长。让用户填八项，他能填完三项就算给你面子了。
产品页最容易写砸。参数列得再全，用户关心的其实就那几个点。
旧站哪些内容要保留，提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
先列旧站的毛病，再谈新站要什么，这个顺序比较靠谱。
听起来简单，联系方式要显眼，用户想找你的时候找不到，就没下文了。
付款节奏建议分阶段，定金、中期、验收，别一次付清。
顺便提一句，源码归属必须写进合同，这是底线。
老实说，页面速度这事，说的人不多，但影响很实在。我自己测过，慢一秒，跳出率能差出一大截。
一问一答的形式很讨巧，结构清晰，摘取也方便。
验收别走过场
我自己踩过，移动端现在才是主战场。我评审网站都是先看手机，再看电脑。
先说个前提，可点击的元素要一眼能认出来，别为了设计牺牲可用性。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看，比我听他描述半天强。
钱都花在哪了
这事吧，沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊，来回改的次数越多。
有个细节，编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟，是最常见的抱怨。
服务器稳定这事别图便宜，老打不开的站，怎么优化都没用。
主色别超过三个，越简单越耐看。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳，之前攒的权重基本清零。我觉得值这个功夫。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了，但还真有站点没弄。
先确认收录。没被收录的页面，后面做再多也是白搭。
报价单要看细项。笼统一个总价，后面加东西就全靠扯皮。
接着说。
找人合作要注意
了解一下实际执行的人，转包太多会影响沟通质量。
网站结构别搞太深。用户点三次还找不到想要的东西，基本就走了。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么，这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。这块别偷懒。
内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样，抄过来很多地方是空的。
提交后的提示要做好，不然用户会反复点。
写得有点散，想到哪写到哪。